近年来,
人们对健康的关注度越来越高,
新冠疫情之后,
更是让身心健康站上C位。
个人认识到,健康是一切的基础,
企业也认识到,员工健康就是生产力。
可是,如何管理自身和员工的健康呢?近两年,海德健康的业务咨询量激增,很多个人、学校、企业等前来了解健康管理服务。我们发现大家并不知道健康管理要怎么做,不知道健康管理到底有哪些具体的服务内容。
在健康管理领域深耕10年,各种各样的健康需求我们都满足过,不同的个人和企业对健康管理有不同的需求,我们也会制定各种不同的服务方案。在这个过程中,我们发现了一些最受客户欢迎的服务。很多一开始并没有明确需求的客户,在看了我们的服务案例后,也会选择别的客户使用率比较高的服务。
总的来说,最受客户欢迎的有以下几类服务:
01 就医预约陪同
服务方式:
帮客户预约三甲医院权威专家安排就医,提供全程导医导诊一对一陪同,解决客户挂号难、找名医难的需求。
受欢迎程度:★ ★ ★ ★ ★ ★
受欢迎原因:
1. 可安排副主任级别及以上医生1-3天后看诊(紧急就医0.5-1小时)
2. 快速预约专家,避免耽误病情。
3. 医生耐心看诊、解惑,患者感受到被重视。
4. 一对⼀陪同,避免客户茫然与焦虑。
5. 节约就医时间,40分钟完成就诊。
6. 诊前、诊中、诊后持续跟踪服务。
02 私人医生上门
服务方式:
为企业或家庭匹配一名私人医生(三甲医院医生),定期上门服务跟踪企业员工和家庭成员健康,并提供个性化的预防、保健、治疗、康复、健康教育和指导。
受欢迎程度:★ ★ ★ ★ ★
受欢迎原因:
1. 及早发现病情,避免拖延。
2. 系统了解客户的健康状况,避免误诊误治。
3. 定期监测客户的身体变化,帮助调理慢性病。
4. 医生上门与客户深度交流,让客户感受到被重视。
03 企业医务室
服务方式:
从企业医务室的筹建,到医生和护士的选聘、药品管理、医疗器械采购、医疗垃圾处理、医护人员的日常工作管理等,全部帮客户搞定。
除了全科医生坐诊,还可根据员工伤病的状况,快速安排一系列转诊/陪诊、专家会诊、预约挂号、住院安排、手术安排等服务。
受欢迎程度:★ ★ ★ ★ ★
受欢迎原因:
1. 提高员工安全与健康意识。
2. 改善员工亚健康状态,做好未病先防。
3. 减少不必要的医疗支出。
4. 降低职工发病率,降低安全事故发生率。
5. 提高企业生产力,促进企业健康、长久发展。
6. 彰显企业形象与社会责任感。
04 健康沙龙活动及一对一问诊
服务方式:
邀请权威医学领域的专家(包括中南海首长保健医)进行健康讲座沙龙,传授科学实用的健康知识。并现场对客户一对一把脉问诊,给客户出具个性化、针对性健康建议。
受欢迎程度:★ ★ ★ ★ ★ ★
受欢迎原因:
1. 策划+执行一站式服务,客户提出需求即可实现。
2. 轻松实现与名医面对面,学习掌握靠谱的健康知识。
3. 医生现场一对一问诊,让精英人士享受医疗的高效与便捷。
4. 活动上座率高,有助于银行、保险公司等企业提高客户粘性,帮助客户引流,获取客源。
05 心理咨询室的建设及服务
服务方式:
海德运用医疗领域的资源优势,为企业设计、搭建心理咨询室,并提供心理测评、心理咨询与指导、心理疏压等服务,以及预约权威心理咨询专家看诊。
受欢迎程度:★ ★ ★ ★ ★
受欢迎原因:
对企业:
可以增强组织的凝聚力,培养员工的忠诚度;
有利于企业建立尊重员工价值、关爱员工健康的企业文化和组织形象;
帮助企业更好地应对业务重组、并购、裁员等变革和危机;
协助人力资源管理者处理员工关系的死角,削除可能影响员工绩效的各方面因素,帮助公司永续竞争力。
对员工:
缓解员工压力,改善工作情绪,提高工作效率;
提高员工抗压抗挫能力、危机处理能力、预防心理不良事件发生;
提高自我健康管理能力,提升生活和工作的质量,促进身心健康。
06 企业健康管理
服务方式:
针对企业管理层及员工提供一站式健康服务,科学分析企业员工健康现状,配合针对性干预促进方案,从“主动干预”“就医服务”“重大疾病”“就医咨询”四个层面,调理、缓解慢性病、职业病、亚健康,满足员工身心灵的发展需求。
从这里,我们不难看出企业健康管理是一项综合的服务项目,需要运用就医预约、私人医生上门、职业病管理、体检报告解读、心理咨询等多项具体服务来达到对员工进行健康管理的目的。
因此,选择做企业健康管理,海德有专案小组分析企业面临的健康问题,深挖企业的健康需求,帮企业客户制定个性化的服务方案。因为针对性极强,它也是最受客户欢迎的服务之一。
受欢迎程度:★ ★ ★ ★ ★ ★
受欢迎原因:
1.对企业,可以降低缺勤及旷工率,提高组织绩效和生产力;减少员工流失,降低人力资源成本;减少医疗支出,加强医疗风险预防;提高安全生产意识,减少意外突发事件的发生。
2.对员工,可以提升员工及家属的健康状况,提升员工满意度,增强员工的归属感与忠诚度。
3.对外,彰显企业的社会责任与担当,有利于塑造与提升企业的品牌形象,吸引优质人才。
健康管理是一项复杂而系统的工作,以上服务多是其中的一个环节。正如吃饭时有人会选择套餐有人会选择单品有人要自由组合,健康管理也是针对每个客户的具体需求来进行服务配置,制定服务方案,这些最受欢迎的健康管理服务可以供大家选择参考。
无论您选择哪一种,海德将用服务15万+人的经验帮助大家在健康的道路上走得更容易,将健康路上的各种焦虑、茫然、无奈变得可掌控。