随着“健康中国”规划的推进,健康管理公司开始兴起,可是做得好的健康管理公司却不多。怎样的健康管理公司能真正为我们的身心健康带来帮助呢?
优质稀缺的资源优势
1、海德健康于2011年成立,2013年开始拓展国际医疗服务,是国内第一家既有国内医疗保障团队又有国际医疗服务的健康管理机构。
2、拥有700+家北上广深三甲医院、10+位中南海保健医,以及日本、新加坡等境外7个国家的优质医疗资源,形成了一个全球化医疗资源网络。
3、除了三甲医院医生,海德健康还有自有医生库,汇聚了一批10年以上临床经验的全科医生,可随时随地为客户提供健康咨询、在线问诊等服务。
4、形成了由权威医学专家、全科医生、国家高级营养师、国家高级心理咨询师、运动康复专家、中医理疗师、健康管家等组成的专业健康管理团队,全方位做好客户的身心健康管理。
全球范围的专业服务优势
5、运用安全、智能的CRM系统,对医疗资源和客户信息进行严格规范的管理,在确保客户信息安全、保密的同时,又能从海量的医疗资源网络中为客户甄选优质、适合的医疗资源,制定最优健康解决方案。
6、甄选全国三甲医院副主任医师、主任医师等医术和医德皆为一流的医学界权威人士,与客户畅聊30分钟,全面详细分析讲解病情。
7、可根据客户病情需要,安排异地转诊、专家会诊,以及海外医疗等服务,协助客户处理一切医疗健康事务。
8、当客户需要住院、手术时,可优先给予专项检查安排、住院安排、手术安排,提供合作医院范围内的入院手续协办等服务,让客户尽早确定病情,不耽误最佳手术时间。
9、有健康管理行业最佳呼叫中心:全年7X24小时不间断服务受理、专业分诊、健康咨询、在线问诊等。
10、对客户需求做到及时、快速响应,1-3小时内可预约三甲医院权威专家,在客户需要紧急就医时,1小时内响应就医预约服务。
11、医院就医全程一对一陪同,帮助客户取号、缴费、取报告、取药等,让客户省心省力。
12、一切以客户的身心健康为中心,避免无效重复、延误就医所产生的医疗资源浪费和健康风险。
13、推崇“上医治未病”思想,响应国家“治未病”号召,形成“3+1”王牌方案:专业的疾病针对策略、有效的慢病管理策略、专属的健康定制策略+心理健康关怀。
14、10年来,不断在大健康行业布局,并成立北京分公司、上海事业部、广州事业部,以及驻日本代表社,服务覆盖全国乃至全球。
15、在服务国有企业、大型集团公司、金融企业、机关事业单位、社会精英的过程中,积累了丰富的健康管理经验,有利于指导团队为更多企业和高净值人群提供服务。
16、针对不同人群可制定不同的健康管理套餐,如企业健康管理、家庭健康管理、儿童健康管理、银行健康活动、社区健康活动等。
良好的口碑优势
17、客户满意是检验海德健康服务的标准,“非常满意”“服务专业、周到”“感谢及时安排”等通过面对面、电话、微信、留言、邮件、调查表等多种形式的好评多达6000条。
18、海德健康的客户续约率高达95%以上,成为多家企业客户唯一连续选择的健康服务机构,还被多家银行业金融机构评为“优质服务商”。
19、累计服务超过150000+私人客户, 成为高净值人群最受欢迎的增值服务 。
20、服务口碑口口相传,客户自发为海德健康介绍,每年有30%的客户是由客户的同事、家人、朋友转化而来。